Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Aberocoach GmbH
Große Bleiche 15
datenschutz@aberocoach.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung unserer Coachingleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Hosting der Website
Unsere Website wird technisch über die Infrastruktur der United Domains AG bereitgestellt.
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachrichteninhalt
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Terminvereinbarung
Zur Vereinbarung von Beratungs- und Coachingterminen verarbeiten wir:
- Name
- Kontaktdaten
- gewünschte Termine
- organisatorische Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Durchführung von Coachingleistungen
Im Rahmen der Zusammenarbeit verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung des Coachings erforderlich sind.
Dies können sein:
- Stammdaten
- Kommunikationsdaten
- Zielvereinbarungen
- Gesprächsnotizen
- Coaching-Unterlagen
- Projektinformationen
- Entwicklungs- und Fortschrittsdokumentationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Sofern im Rahmen des Coachings besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, beispielsweise gesundheitsbezogene Informationen, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
9. Online-Meetings und virtuelle Coachings
Für Online-Coachings und digitale Besprechungen nutzen wir insbesondere Microsoft Teams.
Hierbei können verarbeitet werden:
- Teilnehmerdaten
- Audio- und Videodaten
- Chatinhalte
- geteilte Dokumente
- Besprechungsnotizen
Eine Aufzeichnung von Meetings erfolgt ausschließlich nach vorheriger Information und gegebenenfalls Einwilligung der Teilnehmer.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Aufzeichnungen)
10. Kundenverwaltung und CRM
Zur Verwaltung von Interessenten, Kunden, Projekten und Terminen nutzen wir Systeme innerhalb unserer Microsoft-365-Umgebung.
Hierbei können verarbeitet werden:
- Kontaktdaten
- Kundendaten
- Kommunikationshistorie
- Vertragsinformationen
- Projekt- und Terminstatus
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
11. Einsatz von Microsoft 365 und Microsoft Copilot
Für die interne Zusammenarbeit und Leistungserbringung verwenden wir Microsoft-Dienste, insbesondere:
- Microsoft 365
- Outlook
- Teams
- SharePoint
- OneDrive
- Microsoft Copilot
Personenbezogene Daten können dabei innerhalb der Microsoft-Cloud verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt ausschließlich zur Organisation unserer Geschäftsprozesse und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.
Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
12. Nutzung von Miro
Für Workshops, Strategieentwicklung, Visualisierungen und gemeinsame Arbeitsbereiche nutzen wir Miro.
Dabei können verarbeitet werden:
- Namen
- E-Mail-Adressen
- Whiteboard-Inhalte
- Kommentare
- Aufgaben und Notizen
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
13. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Hierbei können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Rechnungsdaten
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
14. Newsletter und Informationen
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, versenden wir Informationen zu unseren Angeboten und Dienstleistungen.
Verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- United Domains AG
- Microsoft Ireland Operations Ltd.
- Miro
- Steuerberater
- Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
16. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.
17. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Typische Aufbewahrungsfristen:
- Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate
- Coaching-Unterlagen: bis zu 3 Jahre nach Beendigung der Zusammenarbeit
- Steuer- und Buchhaltungsunterlagen: bis zu 10 Jahre
Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Verschlüsselung
- Mehrfaktor-Authentifizierung
- Berechtigungskonzepte
- Datensicherungen
- Zugriffskontrollen
- regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
19. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht auf:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
20. Widerruf von Einwilligungen
Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
https://www.datenschutz.rlp.de
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.
Stand: August 2026